Software as a Service (SaaS) é um termo que vem do inglês e significa ‘entregar software como serviço’ para clientes. Conectada à área de tecnologia da informação (TI), essa forma de disponibilizar soluções de tecnologia, por meio da internet, é muito utilizada por plataformas online, tais como o streaming de vídeo Netflix ou Dropbox, que armazena na nuvem dados, além de ser utilizada como solução por outras empresas conhecidas mundialmente.
O modelo SaaS para a entrega de serviços está se tornando cada dia mais popular, porque se adapta aos diferentes setores e mercados – e agora, tem forte presença na mobilidade urbana e na entrega de produtos (delivery).
Isso porque a implementação dessa tecnologia permite ao empreendedor ficar focado na gestão do próprio negócio, enquanto uma equipe de profissionais de TI se encarrega de cuidar dos sistemas disponibilizados pela Internet aos clientes.
Uma solução muito moderna e prática para quem não quer se preocupar tanto com questões que demandavam uma série de adaptações tecnológicas, tais como o desenvolvimento da infraestrutura interna, manutenções emergenciais das plataformas online e até mesmo fatores relacionados a ocupação de espaços físicos – o que limitava o crescimento de qualquer empresa.
E como funciona? O SaaS atua de maneira parecida com os serviços que qualquer pessoa acessa online, no entanto, em vez de instalar um aplicativo ou software no computador, o programa roda em um servidor na internet e economiza dados nas máquinas dos clientes, transferindo quase que em tempo real as imagens, áudios ou dados que necessitam.
Ou seja, basta acessar a internet e entrar com seu usuário e senha e está pronto! Para a empresa, basta acessar um painel para visualizar em tempo real o consumo de dados e a captação financeira pelo fornecimento dessa solução aos clientes.
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